從書海航向數位藍海:蔡志堅與「金門購」的創新之路

把這篇分享出去:

◎撰文:邱翌瑄

在金門金沙鎮下蘭村的回憶裡,蔡志堅總是記得那片被大人視為「垃圾場」的國軍資源回收場。那裡,卻是孩子們的寶藏世界:報紙、書信、記事本、筆與書,每樣都是通往外界的門票。「我就是在那裡,認識了世界。」他這樣說。

多年後,這位自小與文字結緣的男孩,走過電視台的光怪陸離,也走過二手書的歲月靜好,如今,他為故鄉金門,帶來一場電商革命——「金門購」,一個專屬金門、由金門人打造的全通路電商平台。

書香滋養下長大的孩子

蔡志堅出身於金門縣金沙鎮下蘭村,一個傳統而質樸的農村聚落。村裡人不多,但人情濃厚、文化底蘊深厚。他的家庭是村中少數與「文字」特別有緣的家庭。父親經營一間雜貨鋪,賣著米、鹽、醬、醋等民生用品,同時也是村裡的「知識人」。他識字、能書,平日裡除了招呼鄰居買東西,也經常替鄰里寫信、讀信,成了大家口中的「代書先生」。誰家有親人遠在台灣或海外,寫信回家總是要請蔡父代讀,回信內容也仰賴他代筆,那是一種深受敬重的角色。村裡人說:「有事找老蔡,他不只是賣東西的,更是讀書人。」

母親則是堅毅勤奮的家庭支柱。她操持家務、照顧孩子,儘管生活並不寬裕,但總設法讓家中保持整潔、有條理。她不識多少字,卻從不阻攔孩子們閱讀,反而常鼓勵他們好好用功,把書讀好。蔡志堅說,雖然家裡書本有限,但從不缺閱讀的空氣,那是一種無形的「書香」,在父母的身教中流動著。

自小,蔡志堅就對書本有著異常的熱情。每到開學,剛發下的新課本,他總是迫不及待翻開來讀,短短兩三天就能將整學期的內容看完一遍。老師們也早早發現他識字快、理解力強,於是班上訂閱的《國語日報》一送到,就直接交給他先看。那些日報裡的文章,從時事新聞到童話故事,從自然科學到世界地理,構築出他腦中一座座新的世界,讓他眼界漸漸開闊,思維也愈加靈活。

除了課堂上的學習,他更是學校圖書館的常客。每次午休或課後,只要有空,他便鑽進圖書室,一本接一本地借書、讀書。五年級那年,他幾乎把圖書館裡的藏書都讀遍了。對他來說,閱讀從不是課外的休閒活動,而是生活的一部分、一種與世界連結的方式。他在書中不只學習知識,更找到安靜與自由的所在——那是一段真正用閱讀築起的童年歲月。

從台北工專到政大—跨界的養分

國中畢業後,他遠赴台灣本島,就讀台北工專電子科。雖說理工並非他的興趣所在,但他卻形容那段日子像是走進「一座更大的圖書館」——中央圖書館台灣分館、光華商場的書海,開啟了他對更浩瀚知識的渴望。

母親與弟妹也陸續來到台灣。當時,舅舅王世襲在光華商場經營書攤,母親便在他的幫助下頂下一角,開始販售二手書。蔡志堅課餘協助母親,不但熟悉大專課本,更以精準眼光搜尋資源回收場裡的「被遺忘的珍寶」——理工用書、文史哲著作,皆能轉化為書店的瑰寶。

兄弟之間的合作更為事業打下深厚基礎:大哥謨昆擅長裝訂修復,將破損書本化整為一;二哥謨利創下「會員卡」制度,為書店帶來穩定顧客群。「八德路一段地下室22號」成了當年學生間的秘密基地。

儘管後來他選擇走入媒體界,但那段與書共舞的時光,從未遠離他的生命主軸。

辭職創業——讓書再閱,讓夢再起

在電視台服務17年,歷經台視、客家電視、中央廣播電台等單位,蔡志堅從技術走向管理,看盡媒體生態的轉變。但他始終記得那份對書的熱愛,以及對「延續書籍閱讀生命」的執念。

2007年,他與幾位夥伴創辦「雅博客二手書店」。不同於傳統書攤,他要打造一個結合數位科技、資訊整理、讀者體驗的嶄新平台。

他們自建書籍資料庫,開發自動搜尋系統,接軌金流、物流,一步步將紙本書導入虛擬通路。這不是容易的事——尤其是對二手書而言,書況、分類、定價皆需細緻處理。但他們成功了,甚至在創業半年內便獲得經濟部創新獎補助。

雅博客也開設實體門市,空間不大,卻明亮整潔,並以「雅待博彥的讀客」為名,意涵對書與人的尊重。他強調,紙本書不只承載知識,更有觸感、溫度、裝幀與設計之美,「閱讀的形式可以改變,但閱讀的本質永遠不變。」

金門未來:不是等人來,而是把貨送出去

蔡志堅並未止步於書籍與文化的世界。這些年來,他將目光轉向更深層的地方認同與行動實踐,尤其關注著他成長的故鄉——金門的產業發展困境。金門,作為一座四面環海的離島,雖然擁有得天獨厚的自然資源與豐富的在地產品,但因地理條件受限、交通不便,使得許多優質商品難以外銷,也讓外地人無法輕易認識金門的好。除了一些已具規模與知名度的產業,如高粱酒、貢糖、菜刀、牛肉乾、手工麵線等,大多數農、林、漁、牧類的特產,還有文創商品、生活用品與酒類衍生品,仍停留在自產自銷的小規模階段,缺乏有效的行銷與品牌力。

蔡志堅深刻意識到,若要讓金門走出發展瓶頸,不能再依靠過往「等人上門」的方式。他坦言:「金門的未來不能坐以待斃,產業要活化,最快的方式就是『把人帶進來』或『把貨送出去』。但觀光人流無法掌控,天氣、政策、疫情等都可能影響,反觀商品則可藉由科技主動出擊、掌握主導權。」

於是,他開始思考一個全新的模式。他明白,若僅把金門產品放上蝦皮、Momo、PChome、Amazon或淘寶等大平台,儘管能達到銷售通路的擴展,但這些平台如同流量的大海,商品容易被淹沒在眾多選項中,金門的品牌特色也無從突顯。這樣的銷售方式不僅無法建立消費者對「Made in Kinmen」的認同,更無法長遠累積品牌資產。

因此,他提出一項更有遠見的構想:打造一個屬於金門的整合性電商平台,命名為「金門購」。這不僅是一個購物網站,更是一個專屬金門的數位品牌據點。它結合地方特色、產品故事、技術支援與物流系統,目的不只是賣產品,而是要行銷整座島嶼的文化、精神與價值。透過這個平台,他希望讓金門產品能有效接觸島外潛在顧客,從而開啟全通路銷售、提升回購率,真正實現「貨出去、品牌立起來」的目標。

「金門購」:一場島嶼電商革命

「金門購」這個平台的定位相當清晰而鮮明,它不只是銷售網站,更是承載金門整體產業願景的數位品牌入口。平台主打「Made in Kinmen(MIK)」概念,目標是讓所有來自金門本地的優質產品,能夠有系統地對接島外市場,讓更多外地甚至海外消費者認識並購買這座小島的好物。過去這些商品往往局限於旅客親自到訪金門時才有機會購買,而今,透過「金門購」,即便遠在千里之外,顧客也能隨時透過平台選購金門在地特色商品。

平台所涵蓋的產品範疇相當多元,包括具代表性的牛肉乾、菜刀、高粱酒衍生品、手工醋、手工皂、麵線、在地茶品,以及融合歷史與文化底蘊的文創商品等。這些商品過去雖然品質優良,但因缺乏有效曝光與行銷通路,很難在大平台中突出。而「金門購」的誕生,便是要為這些產品打造一個專屬的舞台,進一步提升品牌識別度與市場能見度,開啟金門商品真正「跨海行銷」的時代。

蔡志堅深知,在這個手機當道、人手一機的時代,所有事情都必須「用手機解決」,購物亦然。因此,他堅持讓「金門購」具備 App 化的功能,使用者只需透過手機,就能完成瀏覽商品、選購、付款、配送追蹤等一系列操作,過程簡便流暢,提升整體使用體驗與顧客黏著度。這樣的設計,正回應了現代消費者的行動生活習慣,也讓金門商品更容易融入人們的日常消費選擇中。

值得一提的是,蔡志堅並不是孤軍奮戰地推動這項計畫。他積極與金門縣政府溝通合作,成功爭取到相關補助資源,讓「金門購」得以順利上線與持續優化,成為一項具有政策支持與民間活力的共同成果。這個平台不只是他的創業計畫,更是金門產業數位轉型的重要象徵,也為地方經濟注入了嶄新的動能與可能。

一位島民的創業信仰

在創業這條路上,蔡志堅沒有一步是「順理成章」。他從電子工程跨足媒體、再轉入出版與電商,但他始終記得自己的起點——一位來自金門下蘭村的孩子,一本本書教會他識字、認識世界,如今他也希望用自己的方式,把家鄉推向世界。

他說:「我做的每一件事,都是從『分享』出發——分享知識、分享好書、分享金門的好物。」

他也始終相信「科技是工具,文化是根本」——電子書、平台、AI再進步,也取代不了人與人的連結;書籍、商品、品牌,都需要有人「真誠經營」,才能走得遠。

為金門開一扇窗

「金門購」不是一時的熱潮,而是蔡志堅多年來「內容+系統」整合能力的總結。他理解用戶需求、建構流量入口、整合產品資料,這些都是他過去經營書店與媒體累積的經驗。如今,這些能力轉化成為島嶼產業升級的推手。

他也深知金門產業的「多樣少量」特性,並不適合走價格競爭的路線,而是要強化產品背後的文化敘事、工藝故事,才能建立「品牌」。

未來,他期盼「金門購」不只是購物平台,更是文化展示的舞台,是讓全世界重新認識金門的入口。

一本書的延續,一座島的延伸

從雅博客到花被阿獺再到金門購,蔡志堅一路走來,其實始終都在做同一件事——那就是「延續」。他延續的不只是一本書的閱讀生命,更是在延續一段文化的流動、一種價值的延伸,以及一座島嶼的經濟生命。從早年致力於二手書的電子商務,到今日全力投入家鄉金門的電商平台建構,他始終沒有背離自己的初衷,也從未忘記孕育他成長的那片土地。

「我很幸運,從書裡得到很多東西,也希望能透過自己的力量,讓更多人認識金門、理解金門、支持金門。」這句話不只是他的感慨,更是一份承諾。無論是為書尋找下一位讀者,還是為金門產品尋找島外市場,他都懷抱著一份深刻的責任感與行動力。他知道,只有讓知識流動、讓商品走出去、讓故事被聽見,地方的力量才能真正被看見。

如今,蔡志堅的腳步仍未停歇。他穿梭於創業的挑戰中,也深耕於土地的溫度裡,總是在想著如何用創意與行動連結金門與世界。那份對故鄉的熱愛與對未來的想像,始終是他不懈的動力,推著他一步步向前——走進人群、走向遠方,走入一幅關於金門、關於文化、關於無限可能的藍圖之中。

把這篇分享出去:

Leave a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *